Поиск транзакций Вход Регистрация

Публичная оферта об оказании информационно-технологических услуг

1. Термины и их определения


1.1 “Оферта” – настоящая Публичная оферта об оказании информационно-технологических услуг.

1.2 “Мы”, “Нас”, “Наше” и пр. – сервис pally.info

1.3 “Вы”, “Ваш”, “Ваше” и пр., – либо (1) физическое лицо, которое осуществляет использование онлайн-интерфейсов Платформы для получения Услуг Получателя, либо (2) лицо, которое осуществляет использование Платформы для получения Услуг Клиента.

1.4 “Платежный партнер” или “Расчетный банк” – Наш контрагент (контрагенты), имеющий право на осуществление переводов денежных средств и связанных с ними иных платежных операций, с которым Вы вступаете в отношения посредством использования онлайн-интерфейсов Платформы.

1.5 “Эмитент” – юридическое лицо либо кредитная организация (небанковская кредитная организация), в том числе Расчетный банк, предоставившее Вам Платежное средство в соответствии с условиями заключенного Договора об использовании Платежного средства.

1.6 “Участники расчетов” – Вы, Расчетный банк, Эмитент и Получатель при совместном упоминании.

1.7 “Клиент” или “Плательщик” – лицо, которое является потребителем Товаров Получателя, и которое использует Авторизационную страницу Платформы для совершения Перевода в пользу Получателя.

1.8 “Получатель” – лицо, которое является получателем Перевода от Клиента.

1.9 “Перевод” – действия Эмитента, направленные на исполнение Распоряжения, включающие в себя действия по приему от Клиента денежных средств (электронных денежных средств), предоставленных Клиентом Эмитенту с использованием Платежного средства в рамках применяемых форм безналичных расчетов, предоставление Авторизации и последующее перечисление денежных средств в Расчетный банк в целях проведения Расчетов по Переводу. Перевод считается принятым и становится окончательным и безотзывным с момента направления Нами Подтверждения о приеме Перевода. Перевод становится завершенным в момент проведения Расчетным банком Расчетов по Переводу.

1.10 “Товары” – все товары, услуги, либо иное встречное предоставление, которые Получатель предоставляет Клиенту в обмен на Перевод, информация о которых имеется на Web-сайте Получателя.

1.11 “Торговая площадка” - Веб-сайт Получателя, на котором Получателем предлагаются Клиенту к приобретению Товары в обмен на совершение Перевода.

1.12 “Запрещенные товары” – виды товаров (работ, услуг), реализуемых Получателем и/или связанные с деятельностью Получателя, нарушающие требования, установленные законодательством Российской Федерации (а также личным применимым правом Получателя) в том числе: (1) Товары, связанные с реализацией (в том числе сама реализация) Получателем оружия, огнестрельных и взрывоопасных веществ и предметов; наркотических, психотропных, токсичных, едких и радиоактивных веществ; человеческих органов и тканей; алкогольной и табачной продукции; услуг по организации и проведению азартных игр; услуг сексуального характера, а также противоречащих общепринятым нормам морали и нравственности; иных Товаров, запрещенных или ограниченных в обороте согласно законодательству Российской Федерации (а также личным применимым правом Получателя); (2) Товары, которые могут умышленно не быть / не были предоставлены Получателем Клиенту после их оплаты, в том числе Товары, в отношении которых Получатель отказался предоставить Нам соответствующие документы, подтверждающие факт их оказания Клиенту после совершения оплаты, и(или) Товары, в отношении которых Получатель не сообщил о факте их реализации и(или) предоставил недостоверную информацию о реализуемых Товарах.

1.13 “Сайт” – Наш веб–сайт https://pally.info 

1.14 “Web-сайт Получателя” – веб–сайт Получателя, на котором предлагаются к приобретению Товары для Клиентов в обмен на совершение Перевода.

1.15 “Аккаунт” – персонализированная часть Платформы Получателя, через которую Мы оказываем Услуги Получателю.

1.16 “Платформа” – Наше программное обеспечение под названием Pally, доступ к которому обеспечивается для Вас на Сайте либо (1) через Аккаунт, либо (2) через Авторизационную страницу.

1.17 “Авторизационная страница” - часть Платформы, обеспечивающая оформление распоряжений Клиентов с использованием платежного средства в целях осуществления Перевода денежных средств.

1.18 “Авторизация” – разрешение, предоставляемое Эмитентом для осуществления Перевода и порождающее обязательство Эмитента по исполнению Распоряжений и Наше обязательство по оказанию Услуг Клиенту. Авторизация предоставляется Эмитентом при условии достаточности денежных средств на Платежном средстве для осуществления Перевода. Эмитент вправе отказать в предоставлении Авторизации без объяснения причин.

1.19 “Банковская карта” или “Платежное средство” – Платежная Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР и т.п.), которая была предоставлена Эмитентом Клиенту в целях осуществления расчетов, и используемая Клиентом в порядке и на условиях, установленных Договором об использовании Платежного средства.

1.20 “Банковские данные” – следующие данные банковской карты Клиента, относящиеся к персональным данным, переданные Клиентом Нам путем их внесения на Авторизационной странице в целях проведения Перевода и Операций возврата, и необходимые для идентификации Клиента: номер банковской карты; срок действия банковской карты (Месяц/Год); код банковской карты (ППК2/CVC2/CVV2).

1.21 “Договор об использовании Платежного средства” – договор, заключенный между Клиентом и Эмитентом, в соответствии с которым Эмитент Клиенту предоставил Платежное средство.

1.22 “Запрос на Авторизацию” – электронный документ, содержащий запрос Эмитенту на предоставление Авторизации, который Мы формируем с использованием Платформы на основании Заявления Клиента.

1.23 “Запрос о приеме Перевода” – электронный документ, содержащий запрос Получателю о возможности принять Перевод, и(или) Расчетному банку о возможности провести расчеты по Переводу, который Мы формируем с использованием Платформы на основании предоставленной Авторизации.

1.24 “Заявление” – электронный документ, содержащий (1) заявление Клиента на присоединение к Оферте, (2) поручение (распоряжение) Нам на оказание для Клиента Услуг, а также (3) Параметры Перевода и иную информацию, которая Нам необходима для оказания Услуг Клиенту, автоматически формируемый на Авторизационной странице.

1.25 “Недействительный Перевод” – Перевод, либо (1) связанный с реализацией Запрещенных товаров, либо (2) совершенный в пользу Получателя с нарушением Клиентом правил, установленных Эмитентом, либо (3) Перевод, ставший (который может стать) предметом споров и разногласий в соответствии с правилами, установленными Эмитентом.

1.26 “Операция возврата” – действия Получателя, направленные на возврат в адрес Клиента Перевода полностью или в части, связанные либо (1) с возвратом Клиентом Товаров, в том числе, в связи непредоставлением Клиенту Товаров, ранее оплаченных Клиентом, либо (2) в связи с ошибочным указанием Клиентом Платежных реквизитов Получателя в Распоряжении. Размер денежных средств по Операции возврата определяется в соответствии с договором, заключенным между Клиентом и Получателем, но в любом случае не может превышать сумму первоначального Перевода.

1.27 “Параметры Перевода” – информация, указываемая Клиентом на Авторизационной странице, включающая в себя наименование Платежного средства, Банковские данные Клиента, и иную информацию, позволяющую Участникам расчетов и Нам идентифицировать Перевод.

1.28 “Подтверждение о приеме Перевода” – электронный документ, содержащий подтверждение о приеме Получателем/Расчетным банком Получателя Перевода, который Мы формируем через Платформу на основании полученного от Получателя/Расчетного банка подтверждения о возможности принять Перевод. Получатель/Расчетный банк направляет подтверждение о возможности принять Перевод при условии успешной идентификации Перевода в учетной системе Получателя/Расчетного банка согласно указанным Параметрам Перевода. Получатель/Расчетный банк вправе отказать в приеме Перевода без объяснения причин.

1.29 “Распоряжение” – электронный платёжный документ, содержащий поручение Клиента на осуществление Перевода, а также информацию, позволяющую осуществить Перевод, составленный и переданный Клиентом в Наш адрес с использованием всех или части Банковских данных Клиента через Авторизационную страницу.

1.30 “Расчеты по Переводу” – действия Расчетного банка, направленные на проведение расчетов с Эмитентами и Получателями по совершенным Переводам.

1.31 “Услуги” – услуги в отношении операций с использованием электронных средств платежа, оказываемые Нами на условиях Оферты с использованием соответствующего функционала Платформы, предоставляемого на условиях простой (неисключительной), безвозмездной, непередаваемой, территориально не ограниченной и бессрочной лицензии.

1.32 “Услуги Получателя” – Услуги по приему электронных средств платежа в Вашу пользу по операциям с использованием электронных средств платежа, фактическое оказание которых происходит Платежным партнером, путем направления Вами запроса-ответа в адрес Платежного партнера через онлайн-интерфейсы Платформы.

1.33 “Услуги Клиента” – Услуги по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов при совершении Перевода с использованием Платежного средства посредством Авторизационной страницы, включающие в себя действия по сбору, обработке и направлению Эмитенту Запроса на Авторизацию, Получателю/Расчетному банку Запроса о приеме Перевода, Вам Подтверждения о приеме Перевода.


2. Стороны и Платежный партнер


2.1 Стороны. Положения Оферты применяются (1) ко всем деловым отношениям между Нами и Получателем, связанным с оказанием Услуг Получателю, а также (2) ко всем отношениям, связанным с обеспечением Нами информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов при совершении Перевода с использованием Платежного средства на Авторизационной странице в целях оказания Услуг Клиенту. 


3. Принятие условий Оферты


3.1 Принятие условий. Присоединение к Оферте считается совершенным либо (1) после того, как Вы прошли регистрацию на Сайте по ссылке https://pally.info/wizard и согласились с ее положениями, совершив отметку в соответствующей форме под cогласием с условиями Оферты - если Вы являетесь Получателем, либо (2) если Вы выбрали Платежное средство на Авторизационной странице, а также заполнили предложенные поля, и подтвердили свое согласие на совершение Платежа нажатием кнопки “Оплатить”, чем направили нам Заявление - если Вы являетесь Клиентом. Обратите внимание, что Мы можем хранить данные о Ваших действиях (путем системы логирования) по совершению отметки на протяжении всего срока существования Аккаунта, а также в течение 5 (Пяти) лет после его удаления, если иной срок не предусмотрен применимым законодательством.

3.2 Предоставление полномочий. Если Вы являетесь Клиентом, то присоединившись к Оферте, Вы считаетесь наделившими Нас полномочиями своего представителя, с правом на (1) составление и подписание расчетных документов от Вашего имени, необходимых для оказания Услуг и (2) проведения расчетов по Переводу, в том числе передавать Эмитенту посредством Платформы Распоряжения, а также (3) передавать данные о результатах осуществления Перевода Расчетному банку, в том числе для осуществления расчетов по Переводу. 


4. Срок действия, изменение Оферты


4.1 Срок действия. Договор между Вами и Нами, заключенный в результате принятия Вами Оферты. Оферта не имеет срока действия.

4.2 Изменение. Оферта может быть изменена Нами в любой момент. В том числе, это может быть связано с изменением Наших бизнес–процессов, влиянием внешних факторов и иными причинами. После внесения изменений мы немедленно публикуем измененную Оферту на Сайте, чтобы у Вас была возможность изучить ее в новой редакции. Пожалуйста, помните, что Вы несете все риски, связанные с продолжением использования Платформы по новым условиям. В том случае, если Вы продолжаете использование Платформы после внесения изменений в Оферту, мы безусловно считаем, что Вы согласны с условиями Оферты в новой редакции. 


5. Объем услуг для Получателя


5.1 Оферта Получателю. Офертой, в том числе, регулируются условия оказания Услуг Получателю по приему электронных средств платежа в пользу Получателя по операциям с использованием электронных средств платежа, фактическое оказание которых происходит Платежным партнером, путем направления Получателем запроса-ответа в адрес Платежного партнера через онлайн-интерфейсы Платформы

5.2 Аккаунт. Последним этапом регистрации является переход по уникальной url-ссылке, отправленной на указанный Получателем адрес электронной почты. Для завершения регистрации Получатель должен перейти по этой ссылке, после чего ему станет доступен вход в Аккаунт по url-ссылке https://pally.info/merchant/login, путем ввода авторизационых данных, указанных на этапе регистрации (электронная почта и пароль). Если Вы являетесь Получателем, пожалуйста, обеспечьте сохранность данных доступа к Аккаунту, и при утрате доступа к Аккаунту немедленно сообщите нам об этом. Если Получатель своевременно не сообщили нам об утрате доступа к Аккаунту, мы будем считать, что все действия, совершенные с использованием Аккаунта Получателя, были совершены лично Получателем!

5.3 Платформа. После того, как Получатель зарегистрирует Аккаунт, ему будет доступна возможность использования Платформы. Для того, чтобы начать настройку Web-сайта Получателя, необходимо перейти в раздел “Магазины” и следовать отображаемым инструкциям. 

5.4 Отказ от оказания Услуг. Мы можем отказать Получателю в оказании Услуг Получателю без объяснения причин.


6. Объем услуг для Клиента


6.1 Оферта Клиенту. Офертой, в том числе, регулируются условия оказание Услуг Клиенту по обеспечению информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов при совершении Перевода с использованием Платежного средства посредством Авторизационной страницы. 

6.2 Момент оказания Услуг Клиенту. Наши обязательства по Оферта в указанной части ограничиваются предоставлением информационно-технологических услуг, связанных с организацией Переводов и Операций возврата и последующей организацией выплат по Распоряжениям Клиента. Мы не являемся стороной Перевода и Операций возврата.

6.3 Условия оказания Услуг Клиенту. Оказание Услуг допускается при одновременном соблюдении условий: (1) Платежное средство принадлежит Клиенту, (2) устройство, с помощью которого планируется совершить Платеж, подключено к сети “Интернет”, (3) У Нас имеется техническая возможность для оказания Услуг Клиенту.

6.4 Основания и порядок оказания Услуг Клиенту. Основанием для осуществления информационного и технологического взаимодействия между Участниками расчетов, является: (1) для направления Эмитенту Запроса на Авторизацию: Заявление, (2) для направления Получателю или Расчетному банку Запроса о приеме Перевода: предоставленная Эмитентом Авторизация, (3) для направления Эмитенту и Клиенту Подтверждения о приеме Перевода: подтверждение Получателя или Расчетного банка о возможности принять Перевод. Перевод считается принятым и становится окончательным и безотзывным с момента направления Нами Подтверждения о приеме Перевода. Перевод становится завершенным в момент проведения Расчетным банком Расчетов по Переводу.

6.5 Успешный и неуспешный Перевод. В качестве подтверждения успешного совершения Перевода и оказания Нами Услуг, Мы сформируем и отправим Клиенту уведомление. Если по причине технического сбоя уведомление не поступило, Клиент вправе обратиться в службу клиентской поддержки по телефонам, указанным на Сайте, для получения подтверждения совершения Перевода. При недостоверности Параметров Перевода, указанных в Заявлении, и при получении от Эмитента отказа в совершении Перевода, Услуга Клиенту считается неоказанной, Перевод не осуществляется. О неоказании Услуги Мы уведомим Клиента об ошибке при совершении Перевода. При этом Клиент вправе обратиться для получения информации непосредственно к Эмитенту.

6.6 Валюта расчетов. Расчеты по Переводу осуществляются Расчетным банком в следующих валютах: RUB, EUR, USD, в соответствии с применяемым законодательством и внутренними нормативными и распорядительными документами Расчетного банка. 

6.7 Приостановление оказания Услуг. Мы вправе приостанавливать возможность пользоваться Платформой с целью заказа Услуг (1) как полностью, так и в отношении всех или части Переводов в пользу отдельных Получателей (в том числе, с использованием определенных Платежных средств), при возникновении неконтролируемых рисков для Нас и Участников расчетов, а также в иных случаях, предусмотренных настоящей Офертой, законодательством и нашей внутренней политикой, а также (2) при наличии обоснованных предположений о возможных фактах мошенничества либо иной незаконной деятельности со стороны Клиента, в том числе связанных с рисками совершения Недействительного перевода (при этом такая приостановка направлена на защиту как Наших прав и интересов, так и Участников расчетов, не является нарушением Оферты, и не может служить основанием для применения имущественных санкций и иных негативных последствий, как в отношении Нас, так и в отношении Участников расчетов), а также (3) при проведении профилактических работ на Платформе и(или) Сайте.

6.8 Отказ от оказания Услуг. Мы вправе отказаться от исполнения обязательств по Оферте в одностороннем порядке без объяснения причин, в том числе, по основаниям, предусмотренным законодательством в сфере противодействия отмыванию денежных средств.


7. Операции возврата 


7.1 Основания для совершения Операции возврата. Возврат денежных средств по Операции возврата осуществляется Нами в пользу Клиента при условии соблюдения следующих требований: (1) Нам поступило соответствующее заявление Получателя об осуществлении Операции возврата, (2) у нас имеется техническая возможность направить Эмитенту документ, содержащий запрос о возможности Эмитента осуществить возврат денежных средств Клиенту по Операции возврата, (3) Мы получили от Эмитента электронный документ, содержащий подтверждение о возможности осуществить возврат денежных средств Клиенту по Операции возврата. 

7.2 Отсутствие технической возможности. Если у Нас будет отсутствовать техническая возможность направить Эмитенту документ, содержащий запрос о возможности Эмитента осуществить Клиенту возврат денежных средств по Операции возврата, Операция возврата осуществляется на основании заявления Клиента, направленного Нам по Контактным данным.

7.3 Самостоятельность Получателя в отношении Операций возврата. Получатель самостоятельно определяет порядок и способы возврата Вам денежных средств по Операции возврата. Разрешение споров о причине невозврата денежных средств по Операции возврата осуществляется между Клиентом и Получателем, без Нашего участия.


8. Конфиденциальность


8.1 Наша политика по конфиденциальности. Мы уважаем Вашу конфиденциальность и стремится обеспечить надлежащую защиту любых личных данных, которыми Вы делитесь с Нами. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных по сслыке: https://pally.info/privacy, в которой изложены Наши политики и процедуры в отношении сбора, использования и/или обмена вашими персональными данными, которая является приложением к Оферте. Пожалуйста, не присоединяйтесь к Оферте, если Вы полностью или частично не согласны с положениями Политики обработки персональных данных.

8.2 Хранение данных. Пожалуйста, обратите внимание, что Мы не храним критические аутентификационные данные Платежного средства Клиента после Авторизации, даже в зашифрованном виде!


9. Ответственность 


9.1 Недействительный перевод. Направляя Заявление, Клиент принимает на себя любые риски, связанные с совершением Перевода, признанного впоследствии Недействительным Переводом. В случае признания Перевода Недействительным Переводом, Клиент не вправе предъявлять к Нам какие-либо претензии, связанные с совершением Недействительного перевода, а также требовать от Нас осуществления Операции возврата. Любые претензии, связанные с совершением Недействительного перевода, регулируются между Клиентом и Получателем без Нашего участия.

9.2 Ограничение ответственности. Мы не несем ответственности за (1) убытки, возникшие у Клиента или у третьих лиц вследствие нарушения Клиентом условий Договора, (2) за утечку информации о Переводах и Операциях возврата с использованием Платформы в результате прослушивания или перехвата каналов связи, иных подобных действий в отношении Нас, (3) нарушение работоспособности Платформы, в том числе, вызванной противоправными действиями третьих лиц, (4) любые сбои на Сайте и(или) Платформе (включая компьютерные вирусы), в телефонных или других коммуникациях, а также сбои, виновниками которых являются интернет-провайдеры, (5) действия или бездействие третьего лица (например, провайдера телесвязи, компьютерного оборудования или программного обеспечения) или за ущерб, нанесенный в результате любых обстоятельств вне Нашего контроля (например, пожара, наводнения или другого стихийного бедствия, войны, бунта, забастовки, сбоя оборудования, компьютерного вируса или сбоя в электрических, телекоммуникационных сетях или в других сервисных услугах), (6) неправильное или неправомерное использование Платежного средства, а также за злоупотребление функциональностью Платежного средства,

9.3 API Получателя. Мы не несем ответственности в случае неправильного использования API (Application programming interface; программный интерфейс Платформы) Получателем. В частности, транзакции и(или) выплаты считаются успешными только тогда, когда Платформа четко дает положительный ответ. Транзакции и(или) выплаты считаются неуспешными только тогда, когда Платформа четко дает отрицательный ответ. В любых других ситуациях (например, некорректный формат, timeout (осуществление операции временно невозможно), транзакции и выплаты находятся в неопределенном статусе. В случае если Клиент самостоятельно принимаете решение об успешности(неуспешности) транзакции и(или) выплаты при наличии неопределенного статуса, ответственность за такое решение Вы несете персонально.

9.4 ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОГОВОРОМ, В МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ СТЕПЕНИ ПЛАТФОРМА И ВСЕ ЕЕ КОМПОНЕНТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПНО», БЕЗ КАКИХ–ЛИБО ГАРАНТИЙ, И МЫ ОТКАЗЫВАЕМСЯ ОТ ЛЮБЫХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ОСВЕДОМЛЕНЫ В ТОМ, ЧТО МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО РАБОТА ПЛАТФОРМЫ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, СВОЕВРЕМЕННОЙ, БЕЗОПАСНОЙ, БЕЗ ОШИБОК ИЛИ ЧТО, ПЛАТФОРМА НЕ БУДЕТ СОДЕРЖАТЬ ВИРУСОВ.

9.5 ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ДОГОВОРОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ЛЮБЫЕ ИНЫЕ УБЫТКИ ЗА ЛЮБОЙ ПЕРИОД, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВАМИ ПЛАТФОРМЫ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ДАЖЕ ЕСЛИ МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. 

9.6 ЕСЛИ ИНОЕ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ЗАКЛЮЧЕННЫМ МЕЖДУ НАМИ ДОГОВОРОМ, НАША ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ОТНОШЕНИЯМ, СВЯЗАННЫМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ САЙТА, АККАУНТА, ПЛАТФОРМЫ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРЕВЫШАЕТ СТО ДОЛЛАРОВ США.


10. Контент Сайта


10.1 Контент Сайта. Сайт может иметь различное содержимое, в том числе, охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (“РИД”). Все исключительные права на РИД принадлежат правообладателям. Пожалуйста, обратите внимание, что если Мы предоставляем Вам возможность загрузки на Сайт изображений, текста, любого другого контента (“Пользовательский контент”), то Вы тем самым гарантируете, что обладаете всеми необходимыми разрешениями для загрузки Пользовательского контента на Сайт, и считаете предоставившим Нам всемирную безвозмездную непередаваемую неисключительную лицензию на использование Пользовательского контента на Сайте в целях его отображения на Сайте, в результате чего такой Пользовательский контент будет доступен неограниченному кругу лиц на весь срок существования Аккаунта.


11. Гарантии 


11.1 Владение Web-сайтом. Получатель гарантирует, что будет являться единоличным администратором доменного имени, на котором размещен Web-сайт Получателя, указанный в Аккаунте для приема Переводов.

11.2 Содержимое Web-сайта. Получатель гарантирует, что содержимое Web-сайта Получателя будет в полной мере соответствовать требованиям законодательства, и не будет содержать сведений, способных нанести ущерб Нашей репутации, Платежного партнера или третьих лиц.

11.3 Неизменность Web-сайта Получателя. Получатель гарантирует, что не будете изменять доменное имя Web-сайта Получателя, указанного в Аккаунте для оказания нами Услуг Получателю, в том числе, путем переадресации.

11.4 Предоставление документов и информации. Получатель гарантирует в течение 3-х дней со дня Нашего запроса предоставить любые документы и(или) информацию, которые относятся к деятельности Получателя с использованием Платформы, в том числе, документы, подтверждающие исполнение встречных обязательств перед Клиентами за совершенный ими Перевод, указанным Нами способом.

11.5 Достоверность предоставляемых данных. Вы гарантируете, что будете предоставлять только полные и достоверные данные, и следить за тем, чтобы Мы и Наш Платежный партнер обладали только актуальной информацией.

11.6 Законность использования Платформы. Вы гарантируете, что будете использовать Платформу только в законных целях, а также не будете использовать средства анонимизации (сокс-серверы, прокси-серверы, распределенные анонимные сети типа «tor» и т.п.).

11.7 Законность ведения деятельности. Вы гарантируете, что будете в полной мере соблюдать все требования законодательства: 1) страны, гражданином которой Вы являетесь; 2) страны, резидентом которой является Ваше юридическое лицо; 3) страны, где будет вестись деятельность Получателя (если Вы являетесь Получателем), а также международного законодательства в части финансовых расчетов.

11.8 Обязательные платежи. Вы гарантируете, что будете своевременно и в полном объеме исполнять обязательства по уплате налогов и иных обязательных платежей.


12. Разрешение споров и подсудность


12.1 Применимое право. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Англии и Уэльса (Великобритания), независимо от коллизии правовых норм, которые могут потребовать применение законодательства другой юрисдикции. 

12.2 Досудебный (претензионный) порядок. Претензионный порядок разрешения споров по Договору обязателен для сторон. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 60 (Шестьдесят) календарных дней с даты получения претензии, только по истечении данного срока у стороны, которая направила претензию, должно возникать право на привлечение судов к рассмотрению спора. Надлежащим порядком направления претензии признается направление надлежаще оформленной и подписанной уполномоченным лицом претензии в письменной форме заказным письмом по адресу стороны, указанной в Оферте (для Компании), либо на предоставленную при Регистрации электронную почту (для Пользователя).

12.3 Подсудность. Любой спор, возникающий в связи с Офертой, включая любой вопрос, касающийся его существования, действительности или расторжения, если не будет взаимно урегулирован дружественным путем в течение 60 (Шестидесяти) дней, может быть передан на рассмотрение и окончательно разрешен Высоким судом Лондона, в соответствии с правом Англии и Уэльса, язык разбирательства - английский.

12.4 ЕСЛИ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ И МЫ СОГЛАШАЕМСЯ С ТЕМ, ЧТО КАЖДАЯ СТОРОНА МОЖЕТ ПОДАТЬ ИСК ПРОТИВ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ТОЛЬКО ОТ СВОЕГО ИМЕНИ, А НЕ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО ИЛИ ГРУППОВОГО ИСКА. ЕСЛИ ВЫ И МЫ НЕ СОГЛАСНЫ, АРБИТР ИЛИ СУДЬЯ НЕ МОГУТ ОБЪЕДИНИТЬ ИСКИ ОТ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ РАССМАТРИВАТЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКИЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНЫЕ ИСКИ.


13. Коммуникация и обмен юридически значимой корреспонденцией


13.1 Контакты Сторон. В ходе исполнения обязательств между Нами может быть (а в некоторых случаях – обязан быть) обмен важной юридической информацией. Такой обмен происходит по официальным контактам Сторон (“Контактные данные”), как в письменной, так и в электронной форме (равнозначно). При этом заключение отдельного соглашения об использовании электронного документооборота не требуется. Наши Контактные данные указываются в Официальном уведомлении, а Ваши Контактные данные либо (1) указываются Вами в Аккаунте - если Вы являетесь Получателем, либо (2) Ваши Контактные данные Мы получаем от Вас при Вашем обращении к Нам, либо (если такая возможность предусмотрена) они указываются на Авторизационной странице, либо Мы берем их из иных законных источников - если Вы являетесь Клиентом. Пожалуйста, помните, что Вы несете все риски, связанные с тем, что Ваши Контактные данные утратили актуальность. Следите за тем, чтобы у нас были только актуальные Ваши Контактные данные.

13.2 Обмен корреспонденцией. Если иное не предусмотрено Офертой, любая корреспонденция считается направленной надлежащим образом Стороне Оферты, если такая корреспонденция имеет подпись и печать (если имеется) подписанта, или их факсимиле. Обмен корреспонденцией возможен только с использованием Контактных данных Сторон. 


14. Заключительные положения


14.1 Оговорка о делимости. В том случае, если одно или несколько положений Правил будут признаны недействительными / непримиримыми и т.п., то такие положения считаются замененными на максимально приближенные по своему смыслу действительные положения. При этом Правила не могут быть признаны недействительными в полном объеме ни при каких обстоятельствах. 

14.2 Информация на Сайте. Поскольку Оферта направлена, в первую очередь, на урегулирование отношений между Нами и Вами по использованию Платформы, доступ к которой обеспечивается посредством Сайта, она может содержать положения, отсылающие к содержанию Сайта. Любая информация, которая будет содержаться на Сайте, если Оферта ссылается на такую информацию, признается неотъемлемой частью Оферты. Пожалуйста, внимательно изучите такую информацию, прежде, чем брать на себя соответствующие обязательства по Оферте. 

14.3 Разногласия между Сайтом и Офертой. Если между Офертой и Сайтом будут возникать противоречия, по общему правилу, приоритет имеет информация, указанная в Оферте. Однако из этого правила могут быть исключения: например, если Мы еще не успели привести Оферту в соответствие с новыми правилами, условия которых уже разместили на сайте – как правило, это происходит в течение нескольких дней. Если у Вас возникли сомнения – пожалуйста, свяжитесь с Нами по одному из контактов, указанных в Официальном уведомлении (“Контакты”).


Официальное уведомление


Электронная почта: [email protected] 

Электронная почта (вопросы по Персональным данным): [email protected] 


УКАЗАННЫЕ КОНТАКТЫ ЕДИНСТВЕННЫЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ СВЯЗИ С НАМИ. ПОЖАЛУЙСТА, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!


Последнее обновление: 29.05.2023

У вас появились вопросы по Вашему платежу?

Мы поможем разобраться с этим. Пожалуйста, заполните форму и в течение 48 часов мы Вам ответим.

Ваша заявка скоро будет обработана. Обычно это занимает до 48 часов